最新热水器售后服务标准
一、热水器保外维修收费标准
品类 |
产品 |
人工费 |
上门费(30元) |
燃气热水器 |
恒温式燃气热水器 |
120 |
超出20公里部分按1.5元/公里加收取 |
冷凝式燃气热水器 |
100 |
||
强排式燃气热水器 |
90 |
||
烟道式燃气热水器 |
80 |
||
电热水器 |
壁挂式储水电热水器 |
80 |
超出20公里部分按1.5元/公里加收取 |
小厨宝 |
70 |
二、燃气热水器配件收费标准
品类 |
配件名称 |
配件明细 |
单位 |
维修售价 |
燃 气 热 水 器 |
风压控制 |
16M132Q.13 风压开关 |
个 |
80 |
F32Q,风压开关 |
个 |
45 |
||
E14Q.压力开关 |
个 |
60 |
||
J20Q.风压管控 |
个 |
70 |
||
FN压力控制器 |
个 |
135 |
||
恒温风压控制 |
个 |
225 |
||
微动控制 |
11HQ微动开关 |
个 |
20 |
|
YD微动控制器 |
个 |
80 |
||
微动阀门 |
个 |
95 |
||
微动电路 |
个 |
135 |
||
水路传感器 |
RT型传感器 |
个 |
20 |
|
YD水流控制器 |
个 |
80 |
||
水流传感器 |
个 |
95 |
||
R水路传感器 |
个 |
135 |
||
显示传感器 |
个 |
115 |
||
YD微动控制器 |
个 |
25 |
||
SC水流控制器 |
个 |
95 |
||
L型传感装置 |
个 |
175 |
||
温度传感器 |
16HN温度传感器, |
个 |
18 |
|
L2温度传感器 |
个 |
|||
D1型温度控制器 |
个 |
45 |
||
10JB传感器 |
个 |
|||
D22电路传感器 |
个 |
|||
U温度显示器 |
个 |
190 |
||
电路温度传感 |
个 |
215 |
||
恒温温度传感器 |
个 |
290 |
||
PX显示器 |
个 |
340 |
||
温度阀门 |
个 |
55 |
||
温度调试 |
个 |
|||
显示屏 |
10JE显示屏电路板 |
个 |
80 |
|
Pu屏幕显示器 |
个 |
350 |
||
温度显示器 |
个 |
145 |
||
恒温显示器 |
个 |
320 |
||
彩屏面板线路板 |
个 |
|||
显示电路调试 |
个 |
65 |
||
温控器 |
RT温控 |
个 |
10 |
|
TB温控器 |
个 |
65 |
||
温度电路 |
个 |
170 |
||
恒温温控器 |
个 |
190 |
||
温控电路板 |
个 |
|||
RT.05,温控器 |
个 |
13.5 |
||
脉冲点火器 |
JSQ脉冲点火器 |
个 |
140 |
|
恒温脉冲点火器 |
个 |
270 |
||
控制器 |
JSQ控制器 |
个 |
70 |
|
普通型控制器 |
个 |
130 |
||
JSQ控制电路 |
个 |
135 |
||
电池控制器 |
个 |
55 |
||
16M1控制器 |
个 |
75 |
||
电子系列控制器 |
个 |
190 |
||
JSQ控制电路 |
个 |
135 |
||
L型控制器 |
个 |
195 |
||
Ux控制器 |
个 |
210 |
||
pu电子控制器 |
个 |
285 |
||
控制器部装 |
个 |
80 |
||
10L控制器 |
个 |
320 |
||
8L控制器 |
个 |
255 |
||
6L普通控制器 |
个 |
135 |
||
12L控制器 |
个 |
395 |
||
16L电子控制器 |
个 |
420 |
||
控制器调试 |
个 |
94 |
||
恒温控制器调试 |
个 |
130 |
||
r强排控制器 |
个 |
115 |
||
X型控制器 |
个 |
175 |
||
JSQ恒温控制器 |
个 |
285 |
||
普通恒温控制器 |
个 |
165 |
||
JSQ控制电路 |
个 |
120 |
||
控制器维修电路 |
个 |
|||
电磁阀 |
JSQ电磁阀 |
个 |
70 |
|
12V电磁阀 |
个 |
90 |
||
24V电磁阀 |
个 |
215 |
||
JSQ恒温电磁阀 |
个 |
285 |
||
普通电磁阀 |
个 |
20 |
||
电磁阀调试 |
个 |
45 |
||
r电磁阀 |
个 |
115 |
||
X型电磁阀 |
个 |
175 |
||
电子型电磁阀 |
个 |
235 |
||
比例阀 |
J型比例阀部装 |
个 |
266 |
|
比例阀调试 |
个 |
65 |
||
F型比例阀 |
个 |
175 |
||
恒温比例阀 |
个 |
275 |
||
普通比例阀 |
个 |
80 |
||
变压器 |
J型变压器 |
个 |
50 |
|
恒温24V变压器 |
个 |
295 |
||
F型变压器 |
个 |
175 |
||
16L变压器 |
个 |
225 |
||
恒温12V变压器 |
个 |
180 |
||
|
水气联动阀 |
水气联动阀部装DA(T) |
个 |
180 |
水气联动阀部装(7C) |
个 |
210 |
||
水气联动阀部装(T)(B1) |
个 |
230 |
||
D1水气联动阀 |
个 |
360 |
||
水气联动阀修复 |
个 |
70 |
||
水气联动阀B2 |
个 |
395 |
||
6L水气联动阀 |
个 |
200 |
||
8L水气联动阀 |
个 |
270 |
||
水气联动阀10L |
个 |
360 |
||
水气联动阀部装Y |
个 |
210 |
||
水气联动阀部装(B2) |
个 |
90 |
||
12L水气联动阀 |
个 |
390 |
||
恒温水气联动阀部装 |
个 |
470 |
||
水气联阀组件LT |
个 |
510 |
||
水气联动阀部装(D16D.03T |
个 |
447 |
||
水气联动阀(D)T |
个 |
280 |
||
热交换器 |
普通热交换器部装 |
个 |
150 |
|
电池热交换器 |
个 |
|||
热交换器组件(L20Q) |
个 |
400 |
||
燃烧器部装(D11D) |
个 |
47 |
||
8C16Q.04M燃烧器部装(自制) |
个 |
117 |
||
燃烧器部装(D16D) |
个 |
60 |
||
热交换器组件(L20Q) |
个 |
390 |
||
燃烧器部装(D11D) |
个 |
47 |
||
8C16Q.04M燃烧器部装(自制) |
个 |
117 |
||
燃烧器部装(D16D) |
个 |
60 |
||
热交换器组件(L20Q) |
个 |
400 |
||
燃烧器部装(D11) |
个 |
47 |
||
8C16Q.04M燃烧器部装(自制) |
个 |
117 |
||
恒温燃烧器部装(D1) |
个 |
460 |
||
热交换器组件(L2) |
个 |
400 |
||
燃烧器部装(D11D) |
个 |
185 |
||
8C16Q.04M燃烧器部装(自制) |
个 |
117 |
||
燃烧器部装(D16D.04) |
个 |
60 |
||
3L热交换器部装 |
个 |
|||
4L热交换器 |
个 |
|||
热交换器组件(L20Q.04) |
个 |
400 |
||
燃烧器 |
12L燃烧器部装(D11D.04) |
个 |
355 |
|
4M燃烧器部装(自制) |
个 |
117 |
||
燃烧器部装 |
个 |
160 |
||
烟罩部装 |
4M烟罩 |
个 |
40 |
|
燃烧器部装 |
个 |
160 |
||
12L烟罩部装 |
个 |
135 |
||
8JB20Q烟罩部装 |
个 |
|||
12C20Q烟罩部装 |
个 |
|||
16HK20Q烟罩部装 |
个 |
|||
20HP120Q烟罩部装 |
个 |
495 |
||
分气杆组件 |
10HR分气杆组件 |
个 |
70 |
|
4M分气杆 |
个 |
117 |
||
12L分气杆部装 |
个 |
160 |
||
恒温分气杆 |
个 |
70 |
||
6QF112Q.04.02,分气杆组件 |
个 |
46 |
||
6QF分气杆组件 |
个 |
90 |
||
8QF分气杆组件 |
个 |
130 |
||
10QF分气杆组件 |
个 |
195 |
||
F分气杆组件 |
个 |
|||
感应针 |
U型感应针 |
个 |
18.5 |
|
F型感应针 |
个 |
40 |
||
陶瓷感应针 |
个 |
60 |
||
电子感应针 |
个 |
85 |
||
P型感应针 |
个 |
55 |
||
JB点火针 |
个 |
|||
H28L.08.03,感应针, |
个 |
7 |
||
电机 |
8QF电机 |
个 |
60 |
|
12L电机 |
个 |
235 |
||
16L电机 |
个 |
287 |
||
10L电机 |
个 |
320 |
||
电机修复 |
个 |
70 |
||
面壳 |
面壳组件(米白色) |
个 |
70 |
|
面壳组件(覆膜镀锌基板) |
个 |
370 |
||
10H面壳组件(覆膜镀锌基板) |
个 |
400 |
||
面壳部装(LC20) |
个 |
50 |
||
6Q面壳组件 |
件 |
87 |
||
面壳组件(米白色) |
个 |
146 |
||
恒温面壳组件 |
个 |
236 |
||
面壳修复 |
个 |
58 |
||
12L面壳组件 |
个 |
310 |
||
面壳组件修复 |
个 |
49 |
||
浴霸 |
浴霸配件 |
三联开关(YT20B) |
个 |
35 |
四联开关(YT20) |
个 |
55 |
||
六联开关 |
个 |
70 |
||
四联开关 |
个 |
35 |
||
YDD无级调温开关 |
个 |
152 |
||
YT-23C五芯护套线 |
个 |
18 |
||
红外取暖泡(YT07A) |
个 |
37 |
||
取暖泡(YWT05) |
个 |
55 |
||
取暖泡(YWT05B) |
个 |
65 |
||
红外取暖泡(YT07B) |
个 |
8 |
||
红外取暖泡(机制)YT07E |
个 |
130 |
三、电热水器配件收费标准
品类 |
配件名称 |
单位 |
维修价格 |
主控 |
D1主控电路板 |
个 |
85 |
普通主控电路板 |
个 |
135 |
|
普通电池主控电路 |
个 |
120 |
|
F型主控电路板 |
个 |
87 |
|
p型主控电路板 |
个 |
270 |
|
恒温主控电路板 |
个 |
313 |
|
12L主控板 |
个 |
210 |
|
电控板/电源板/8芯 |
个 |
380 |
|
F电控板/显示板/10芯 |
个 |
420 |
|
F电控板/电源板/11芯 |
个 |
450 |
|
恒温电控板/显示板 |
个 |
640 |
|
F型主控板修复 |
个 |
80 |
|
D16B042/Y.01主控电路板 |
个 |
115 |
|
恒温主控板修复 |
个 |
218 |
|
j主控电路板 |
个 |
310 |
|
电源板 |
电池型电源板 |
个 |
45 |
普通电源板 |
个 |
145 |
|
6L电源板 |
个 |
117 |
|
12L电源板 |
个 |
190 |
|
16L电源板 |
个 |
315 |
|
10L电源板 |
个 |
160 |
|
8L电源板 |
个 |
145 |
|
Y型电源板 |
个 |
129 |
|
恒温电源板 |
个 |
378 |
|
Wu电源板 |
个 |
315 |
|
QX电源板 |
个 |
||
显示板 |
F显示板 |
个 |
58 |
F50显示板 |
个 |
||
10L显示板 |
个 |
120 |
|
8L发热器 |
个 |
145 |
|
6L显示板 |
个 |
117 |
|
12L显示板 |
个 |
190 |
|
16L显示板 |
个 |
315 |
|
数字显示板 |
个 |
295 |
|
Y10显示板 |
个 |
||
电源线 |
F电源线 |
个 |
18.8 |
D电源线 |
个 |
||
DT电源线 |
个 |
60 |
|
普通电源线 |
个 |
||
高端电源线 |
个 |
140 |
|
温控器 |
DT温控器 |
个 |
40 |
100度温控器 |
个 |
||
D温控器 |
个 |
65 |
|
D1温控器 |
个 |
||
C温控器 |
个 |
70 |
|
恒温温控器 |
个 |
||
遥控器 |
F50遥控器 |
个 |
195 |
无线遥控器 |
个 |
255 |
|
恒温遥控器 |
个 |
||
发热器 |
T加热器 |
个 |
70 |
U加热器 |
个 |
195 |
|
W加热器 |
个 |
255 |
|
普通加热器 |
个 |
60 |
|
FA加热器 |
个 |
110 |
|
FY加热器 |
个 |
||
F发热器 |
个 |
70 |
|
电子发热器 |
个 |
135 |
|
恒温发热器 |
个 |
225 |
|
低端加热器 |
个 |
40 |
|
加热器修复 |
个 |
68 |
|
单向安全阀 |
普通单向安全阀 |
个 |
70 |
电子单向安全阀 |
个 |
95 |
|
恒温单向安全阀 |
个 |
155 |
|
DT单向安全阀 |
个 |
244 |
|
F单向安全阀 |
个 |
67 |
|
普通混水阀 |
个 |
95 |
|
低端单向安全阀 |
个 |
||
DT_132_01 阀体组件 |
个 |
110.8 |
|
F269-50JWY_04 排水阀 |
个 |
297 |
|
混水阀 |
DT贴墙式混水阀 |
个 |
70 |
F贴墙式混水阀 |
个 |
67 |
|
普通混水阀 |
个 |
95 |
|
高端混水阀 |
个 |
144 |
|
防电墙 |
DT防电墙 |
个 |
55 |
普通防电墙 |
个 |
||
低端防电墙 |
个 |
||
绝缘防电墙 |
个 |
||
防电墙组件 |
个 |
38.5 |
|
电子防电墙 |
个 |
90 |
|
恒温防电墙 |
个 |
120 |
|
传感器 |
F传感器 |
个 |
38.5 |
普通传感器 |
个 |
90 |
|
恒温传感器 |
个 |
120 |
|
电子传感器 |
个 |
260 |
|
变压器 |
DT变压器 |
个 |
70 |
Y变压器 |
个 |
90 |
|
F定时器 |
个 |
41.2 |
|
其它 |
F表面晒纹 |
件 |
20 |
保外最新热水器安装辅材收费标准
序号 |
配件名称 |
配件型号 |
配件图片 |
单位 |
建议价(元) |
1 |
90度弯头 |
dn20 |
|
个 |
10 |
2 |
塑料管卡 |
dn20 |
|
个 |
20 |
3 |
内丝直接头 |
20*1/2 |
|
个 |
50 |
4 |
内丝弯头 |
20*1/2 |
|
个 |
42 |
5 |
外丝三通 |
20*1/2*20 |
|
个 |
68 |
6 |
专用直活接 |
20*1/2 |
|
个 |
60 |
7 |
专用弯活接 |
20*1/2 |
|
个 |
80 |
8 |
外丝直接头 |
20*1/2 |
|
个 |
48 |
9 |
铜角阀 |
Q1/2F-1/2F |
|
个 |
90 |
10 |
外丝弯头 |
20*1/2 |
|
个 |
60 |
11 |
内丝三通 |
20*1/2*20 |
|
个 |
60 |
12 |
靠墙内丝弯头 |
20*1/2 |
|
个 |
80 |
13 |
加长弯活接 |
dn20 |
|
个 |
80 |
14 |
活接三通 |
dn20 |
|
个 |
76 |
15 |
过桥弯管 |
dn20 |
|
个 |
90 |
16 |
铜对丝 |
S1/2”M-1/2”M |
|
个 |
20 |
17 |
铜球阀 |
Q1/2F-1/2F |
|
个 |
70 |
18 |
铜三通 |
T1/2F-1/2F-1/2F |
|
个 |
65 |
19 |
铜弯头 |
L1/2F-1/2F |
|
个 |
87 |
20 |
铜弯头活接 |
1/2F-1/2M |
|
个 |
61 |
21 |
等径直接头 |
dn20 |
|
个 |
5 |
22 |
等径三通 |
dn20 |
|
个 |
10 |
23 |
PPR截止阀 |
dn20 |
|
个 |
90 |
24 |
纯PPR管材 |
S2.5/20*3.4 |
|
米 |
100 |
25 |
45度弯头 |
dn20 |
|
个 |
8 |
26 |
波纹管 |
1/2*20cm |
|
根 |
44.00 |
1/2*30cm |
65.00 |
||||
1/2*40cm |
65.00 |
||||
1/2*50cm |
51.00 |
||||
1/2*60cm |
84.00 |
||||
1/2*80cm |
90.00 |
||||
1/2*100cm |
95.00 |
实施办法:
一、凡在从事家电维修的企业(包括家电生产企业的售后服务机构)均实行等级收费。
二、维修服务收费应充分体现优质优价的原则,促进公平、公正、合理的市场竞争机制。
三、维修服务收费应按规定(在其经营场所的显著位置)实行明码标价及公示其它相关事项。做到价目齐全、内容真实、标示醒目、字迹清晰。
四、维修企业应当保证向客户提供与其收费标准相符的服务内容,杜绝只收费不服务或多收费少服务等欺诈行为。
五、维修企业对客户的费用结算应出具正式票据。票据中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、数量、单价和总结算费用。
备注:
一、收费标准配件价格只提供参考依据,因生产时间以及型号和编码不同配件价格会不一样。
二、具体维修费用具体根据电器型号,产品编号,配件型号,维修难度,路程距离,各地每年物价的不同而有所变化统一酌情收取。
三、收费公式:总收费=根据人工费,材料费,上门费,路程费,维修难度等情况收取
四、安装用户可自备管材(公司不负责保修)。2米以内免收人工费(直接与热水器链接的管路),超过部分按20元/米收费
五、售后维修收费标准服务于统一管理,为消费者提供安全统一保障
六、本标准的未尽项目可按维修难度与有关类似项目进行比价计费。
七、保修责任:正常保修3个月到1年,保修期限根据所需换什么材料决定。
八、发票问题:税务局发票需要缴纳税收7%+快递费,保修凭证收据免费提供。